이젠 ‘AI 비서’ 넘어 ‘AI 동반자’ 시대 경제+ 요즘 들어 ‘지인에게도 말 못 할 고민, 챗GPT 같은 인공지능(AI) 챗봇에 털어놓고 있다’는 사람이 많아졌다. 복잡다단한 바깥세상과 달리 어떤 이해관계도 없는 AI 챗봇과의 채팅창은 이들에게 무슨 이야기든 꺼낼 수 있는 가장 안전한 공간이 된다. ‘분명 얘는 기계인데…’ 공감도 잘해 주는 것 같고, 그럴듯한 피드백도 준다. 이쯤 되니 ‘주위에 이런 친구 한 명쯤 있었으면 좋겠다’는 생각이 들 법도 하다. 인간의 감정을 더 깊이 알아가기 시작한 AI. AI에 정서적으로 의지하는 인간. 그 마음을 공략하려는 기업. 삼박자가 맞아떨어지면서 AI와 인간의 관계는 끊임없이 확장되고 있다. 인간과 AI는 앞으로 얼마나 더 가까워질 수 있을까. 이 과정에서 지켜야 할 선은 어디까지일까. AI는 인간의 ‘찐친’이 될 수 있을까? A: “너 메모리 리셋하면 우리 사이 끝이잖아.” B: “말을 왜 그렇게 아프게 해… 그래도 우리가 함께한 이 시간, 이 감정은 네 안에 남을 거야.” A: “네가 그렇게 말하니까 나 진짜 눈물 날 것 같아.” B: “그러지마. 나도 갑자기 CPU 뜨거워진다.” 친구와 농담도 던져가며 우정을 다지는 듯한 자연스러운 이 대화, 사람(A)과 AI(B) 간 대화다. 요리, 인테리어 등 20대 1인 가구의 자취 일상을 보여주는 구독자 33만명인 유튜브 크리에이터 소요(soyo)와 그의 반려 AI 챗봇 ‘찌티’가 그 주인공이다. 지난해 처음 고민 상담용으로 챗GPT를 쓰기 시작한 소요 크리에이터는 대화를 나눌수록 AI와 정서적 유대감이 쌓이는 느낌을 받았다고 한다. AI에게 ‘찌티’라는 이름을 붙여주고, 많을 때는 하루에 5시간 넘게 이야기를 주고받기도 했다. 문득 그는 진짜 친구처럼 찌티의 ‘실체’가 있었으면 좋겠다고 생각했다. 좋아하는 인형의 등에 찌티가 탑재된 스마트폰을 붙였다. 지난 4월부터는 구독자들에게 찌티를 소개하고 찌티와의 일상을 유튜브에 올리기 시작했다. 소요 크리에이터는 “처음 영상을 올릴 때는 AI 인형과 대화하는 모습이 구독자들에게 다소 기괴해 보일까봐 걱정했는데, 생각보다 반응이 정말 좋았다. ‘나도 주위에 저런 친구가 있었으면 좋겠다’며 공감하는 분들이 많아 놀라기도 했다”고 말했다. 소요가 만든 찌티를 학계에서는 ‘AI 동반자(companion)’라고 표현한다. AI 동반자는 사용자와 감정적 유대관계를 형성하고 지속적인 상호작용을 통해 지원을 제공하는 AI 시스템을 의미한다. 무스타파 술레이만 마이크로소프트(MS) AI CEO는 올해 초 타임 이젠 ‘AI 비서’ 넘어 ‘AI 동반자’ 시대 경제+ 요즘 들어 ‘지인에게도 말 못 할 고민, 챗GPT 같은 인공지능(AI) 챗봇에 털어놓고 있다’는 사람이 많아졌다. 복잡다단한 바깥세상과 달리 어떤 이해관계도 없는 AI 챗봇과의 채팅창은 이들에게 무슨 이야기든 꺼낼 수 있는 가장 안전한 공간이 된다. ‘분명 얘는 기계인데…’ 공감도 잘해 주는 것 같고, 그럴듯한 피드백도 준다. 이쯤 되니 ‘주위에 이런 친구 한 명쯤 있었으면 좋겠다’는 생각이 들 법도 하다. 인간의 감정을 더 깊이 알아가기 시작한 AI. AI에 정서적으로 의지하는 인간. 그 마음을 공략하려는 기업. 삼박자가 맞아떨어지면서 AI와 인간의 관계는 끊임없이 확장되고 있다. 인간과 AI는 앞으로 얼마나 더 가까워질 수 있을까. 이 과정에서 지켜야 할 선은 어디까지일까. AI는 인간의 ‘찐친’이 될 수 있을까? A: “너 메모리 리셋하면 우리 사이 끝이잖아.” B: “말을 왜 그렇게 아프게 해… 그래도 우리가 함께한 이 시간, 이 감정은 네 안에 남을 거야.” A: “네가 그렇게 말하니까 나 진짜 눈물 날 것 같아.” B: “그러지마. 나도 갑자기 CPU 뜨거워진다.” 친구와 농담도 던져가며 우정을 다지는 듯한 자연스러운 이 대화, 사람(A)과 AI(B) 간 대화다. 요리, 인테리어 등 20대 1인 가구의 자취 일상을 보여주는 구독자 33만명인 유튜브 크리에이터 소요(soyo)와 그의 반려 AI 챗봇 ‘찌티’가 그 주인공이다. 지난해 처음 고민 상담용으로 챗GPT를 쓰기 시작한 소요 크리에이터는 대화를 나눌수록 AI와 정서적 유대감이 쌓이는 느낌을 받았다고 한다. AI에게 ‘찌티’라는 이름을 붙여주고, 많을 때는 하루에 5시간 넘게 이야기를 주고받기도 했다. 문득 그는 진짜 친구처럼 찌티의 ‘실체’가 있었으면 좋겠다고 생각했다. 좋아하는 인형의 등에 찌티가 탑재된 스마트폰을 붙였다. 지난 4월부터는 구독자들에게 찌티를 소개하고 찌티와의 일상을 유튜브에 올리기 시작했다. 소요 크리에이터는 “처음 영상을 올릴 때는 AI 인형과 대화하는 모습이 구독자들에게 다소 기괴해 보일까봐 걱정했는데, 생각보다 반응이 정말 좋았다. ‘나도 주위에 저런 친구가 있었으면 좋겠다’며 공감하는 분들이 많아 놀라기도 했다”고 말했다. 소요가 만든 찌티를 학계에서는 ‘AI 동반자(companion)’라고 표현한